【ご利用についての注意点】

【キャンセル・日程変更について】

キャンセルはご予約時間の6時間前までにお願い致します。

6時間を切ったあとのキャンセル、変更はできませんのでご了承ください。

日程変更をご希望の場合も、6時間前までに一旦キャンセルし、再度ご予約ください。


【当日の注意点】

①スタート前にアプリのインストール

予約時に送られてきたメール記載のURLより事前にzoomアプリのインストールしてください。

 

時間丁度にインストールし、数分時間がかかった場合、開始時間の10分まで先生がお待ち致します。

10分を過ぎますと、キャンセルとさせていただきます。

スタート時間過ぎてからの時間(10分以内)の予約時間は次の予約が無い場合に限り、その時間からので対応いたします。

但し、後のご予約が入っている場合は、ご予約された時間終了時間になりましたら、終了とさせていただきますので、ご了承下さい。

 

②スタート時について

お客様と先生がご挨拶してからのスタートとなります。

お客様がお顔を見せたくない場合は、『ビデオなしで参加』でお顔はでません。

お顔を出さない場合、こんにちは!とお声をかけていただきますと、すぐに先生が確認できますので、一言お声をおかけ下さいませ。

 

③ご延長する場合(後の予約が入っていない場合のみか延長できます)

延長したい場合は、ビデオ通話そのままで、予約サイトの『延長メニュー』よりご希望の追加鑑定時間、スタート時間をご入力ください。

クレジット決済確認後、すぐにスタートとなります。

操作方法等わからない場合は先生ビデオ通話で話しながら操作下さい。


【お客様の対応人数について】

ご予約の方を含め、同場所からでの複数人でのご相談も可能です。

※別々の場所からの複数人の鑑定は現状行っておりません。

最低お一人様22分からのご相談で可能です。

例)50分のご予約で2名様(お一人様25分・同場所)

例)65分のご予約で3名様(お一人様22分・同場所)